Der Fahrkartenverkauf für den Zugverkehr erfolgt ab Herbst 2025 im Südosten Baden-Württembergs aus einer Hand. Transdev Vertrieb betreibt dann für das Land die Beratungs- und Verkaufsstellen – einheitlich im bwegt-Design. Dazu zählen bwegt-Fahrgastcenter, die Video-Fahrgastcenter und die Agenturen.
In der Übergangszeit geschlossen
In der Übergangszeit bleiben die stationären Beratungs- und Verkaufsstellen für mehrere Wochen zu. Der Vertriebsdienstleister Transdev plant etwa zwei Wochen Vorbereitungszeit ein, hinzu kommen Rückbaumaßnahmen durch DB Vertrieb. Ab November öffnen die Center wieder schrittweise.
Bessere Übersicht mit bwegt-Design
Doch es gibt auch gute Nachrichten: „Mittelfristig werden Fahrgäste Vorteile haben. Denn einheitliche bwegt-Fahrausweisautomaten und Verkaufsstellen sorgen künftig für mehr Übersicht. Reisende erkennen sofort, wo sie ihre Tickets für die Fahrt mit bwegt-Zügen kaufen können. „Vor allem für Gelegenheitsnutzerinnen und -nutzer ist das eine spürbare Verbesserung“, so Ministerialdirektor Berthold Frieß. Fahrgäste erhalten in den bwegt-Fahrgastcentern auch in Zukunft Nah- und Fernverkehrstickets.