Online-Veranstaltung

3. VDV-Digitalgipfel - Digitale Transformation

Digitale Tickets und landesweit flächendeckende Fahrgastzählsysteme bieten viel Potenzial. Aber damit sind auch Herausforderungen bei der Umsetzungen verbunden.

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VDV - Akademie

Die digitale Transformation des ÖPNV wird nun auch verstärkt von der Politik in Bund und Ländern gefordert. Digitale Tickets und landesweit flächendeckende Fahrgastzählsysteme als Erkenntnis aus dem 9-Euro-Ticket und Vorgabe für schnellere Erkenntnisse über Fahrgastströme, effizientere Einnahmenaufteilung und Echtzeit-Kundenservice.

Ein Flatrate-Ticket steht der Digitalisierung zunächst entgegen, dennoch ist mit diesem Paradigmenwechsel auch eine enorme Chance für den ÖPNV verbunden: mehr Kunden, mehr Angebot und mehr Unterstützung für eine raschere und flächendeckende digitale Transformation.

Denn die Herausforderung ist von ersten Umsetzungen und Pilotprojekten zu einem ubiquitären Service zu kommen, der aller Verkehrsmittel und Regionen umfasst. Echtzeitinformationen über alle Verkehrsmittel und aktuelle Erkenntnisse über die Auslastung sowie über Verkehrsmittelnutzung der Fahrgäste. Das Angebot gilt es flächendeckend auszugestalten: Datenanalysen zeigen Potentiale für Verbesserungen und die Chancen, durch den Linienbedarfsverkehr bestehende Angebotslücken zu schließen. Die Herausforderungen der konkreten IT-technischen Umsetzung werden erläutert und mit Ihnen diskutiert, nicht nur im Personenverkehr sondern auch im Bereich Schienengüterverkehr und Logistik.

Die Veranstaltung ist rein digital auf einer virtuellen Veranstaltungsplattform und richtet sich an Geschäftsführungen und Vorstände von Verkehrsunternehmen und Aufgabenträgerorganisationen, Bereiche Marketing mit Angebotsplanung, Tarif, Vertrieb und Kundenservice, IT, Data Analytics und Business Development. Neben den Vorträgen und Panel-Diskussionen besteht die Möglichkeit, Ihre Fragen und Anregungen einzubringen.

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